Penerimaan syarat dan ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh cawan4d, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan yang tertulis di halaman ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.
Kami berhak melakukan pembaruan pada ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan Anda tetap mendapatkan informasi terbaru.
Kelayakan pengguna
Untuk menggunakan platform ini, Anda harus memenuhi kriteria kelayakan berikut:
Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun sesuai dengan hukum yang berlaku dan ketentuan platform.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah.
Harap diperhatikan bahwa akses ke platform kami mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab penuh pengguna untuk memastikan bahwa aktivitas mereka di situs ini tidak melanggar peraturan lokal di tempat mereka berada.
Pendaftaran dan keamanan akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Pendaftaran akun ganda dalam satu rumah tangga atau menggunakan satu perangkat yang sama dilarang keras.
Kewajiban Pengguna:
- Menyediakan data pribadi yang akurat dan terbaru saat proses daftar cawan4d.
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan detail login dari pihak ketiga.
- Melaporkan segera kepada tim dukungan jika menemukan aktivitas mencurigakan pada akun.
- Memastikan perangkat yang digunakan aman dari malware atau akses tidak sah.
Kami menerapkan prosedur verifikasi identitas (KYC) untuk memastikan keamanan dana. Verifikasi ini biasanya dilakukan sebelum permintaan penarikan dana pertama kali diproses. Kegagalan dalam menyediakan dokumen yang sah dapat menyebabkan penundaan atau pembatalan transaksi.
Deposit dan penarikan dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi pengguna. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang IDR (Rp).
Batas deposit dan penarikan serta waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung pada metode pembayaran yang dipilih. Detail ini dapat dilihat pada menu pembayaran di akun Anda.
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan akun pihak ketiga tidak diperbolehkan.
Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati tahap verifikasi yang diperlukan. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan input nomor rekening atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
Bonus dan promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Untuk melihat daftar penawaran yang tersedia, silakan kunjungi halaman promosi.
Memahami Wagering (Syarat Putaran)
Dana bonus biasanya tidak dapat ditarik secara langsung. Pengguna harus memenuhi persyaratan wagering atau jumlah putaran tertentu sebelum dana bonus dapat dikonversi menjadi saldo tunai yang dapat ditarik.
Selama periode bonus aktif, batas taruhan per putaran mungkin diterapkan. Pelanggaran terhadap batas taruhan ini dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan. Penyalahgunaan bonus, termasuk manipulasi sistem atau penggunaan akun ganda untuk mengklaim promosi yang sama, akan dikategorikan sebagai pelanggaran berat.
Aturan permainan dan keadilan
Keadilan permainan adalah prioritas kami. Hasil dari setiap putaran permainan dihasilkan secara acak menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh penyedia game.
Jika terjadi gangguan teknis atau koneksi terputus saat permainan berlangsung, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan kepada saldo pengguna, kecuali hasil akhir sudah ditentukan oleh sistem.
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diinvestigasi melalui pemeriksaan catatan log server. Keputusan akhir berdasarkan data teknis penyedia game bersifat mengikat.
Aktivitas yang dilarang
Kami melarang keras segala bentuk aktivitas yang bertujuan untuk memanipulasi layanan kami. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada:
Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau melakukan strategi taruhan berlawanan.
Menggunakan perangkat lunak pihak ketiga, bot, atau skrip otomatis untuk bermain atau mengumpulkan data.
Melakukan chargeback tanpa alasan sah atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
Menggunakan platform untuk memindahkan dana tanpa melakukan aktivitas permainan yang wajar.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang tersisa di dalam akun.
Permainan bertanggung jawab
Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang sehat. Pengguna didorong untuk mengelola aktivitas bermain mereka dengan bijak.
Alat Pengendalian yang Tersedia:
- Pengaturan batas deposit harian atau mingguan.
- Pengingat durasi sesi bermain.
- Periode istirahat singkat (cool-off period).
- Fitur eksklusi diri (self-exclusion) untuk menutup akses akun dalam jangka waktu tertentu.
Sekali fitur eksklusi diri diaktifkan, permintaan untuk membatalkannya sebelum masa berlaku berakhir tidak akan diproses. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman permainan bertanggung jawab.
Hak kekayaan intelektual
Seluruh konten yang terdapat dalam platform cawan4d, termasuk logo, desain grafis, teks, dan kode pemrograman, adalah milik sah platform atau penyedia lisensi terkait.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami. Penggunaan yang tidak sah dapat berujung pada tindakan hukum.
Ketersediaan dan tanggung jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha keras menjaga stabilitas sistem, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau karena faktor di luar kendali kami (force majeure).
Jika terjadi kesalahan teknis yang nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran, kami berhak melakukan koreksi pada akun pengguna untuk mengembalikan data ke kondisi yang benar.
Penangguhan dan penutupan akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
Selama proses investigasi berlangsung, fungsi akun (seperti penarikan dana) mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena kecurangan, dana yang berasal dari aktivitas ilegal akan disita. Namun, untuk penutupan akun biasa, sisa dana akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang sah setelah verifikasi selesai.
Perlindungan data pribadi
Kami mengumpulkan dan mengelola data pribadi Anda hanya untuk keperluan operasional, verifikasi keamanan, dan pemenuhan kewajiban hukum. Data Anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Informasi mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya dapat Anda pelajari lebih lanjut di kebijakan cookie kami.
Keluhan dan sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran komunikasi internal kami. Mohon sertakan informasi berikut saat mengajukan keluhan:
- Nama pengguna (username) dan ID akun.
- Waktu kejadian secara detail.
- Bukti tangkapan layar (screenshot) jika tersedia.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan. Jika solusi internal tidak tercapai, penyelesaian akan dilakukan melalui prosedur yang berlaku sesuai dengan kebijakan platform.
Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan dan regulasi. Setiap perubahan akan diperbarui pada tanggal efektif yang tertera di bagian atas halaman ini.
Kami sangat menyarankan pengguna untuk melakukan pengecekan secara rutin agar tidak terjadi kesalahpahaman dalam penggunaan layanan.
Informasi kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, atau memerlukan bantuan teknis, silakan hubungi tim kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman dukungan pelanggan.